来源:山东吉祥装饰建材有限公司 时间:2024-02-28 阅读量:2048
首先,在铝单板产品交付给业主后,如果一旦发现验收不合格的铝单板,那么铝单板生产厂家应无条件给客户及时更换或用其它方式协助客户解决问题,而不是找各种理由推卸责任。
此外,在铝单板安装过程中,生产铝单板的厂家应提供必要的技术支持,对铝板幕墙的安装标准和安装工艺提出意见和建议,遇到安装难题也应及时协助解决,从而保证铝单板安装施工的正常进度。
最后在安装完成后,铝单板生产厂家应积极配合项目方做好工程质量验收,并在长期的使用过程中定期到项目方考察铝单板的使用情况,发现问题及时反馈给业主或施工方,做到防患于未然,这些都是铝单板厂家售后服务的内容。